供应链管理：物流视角（第9版）.

目    录

第1章  供应链管理    1

1.1  引言    3

1.2  变革的驱动力    3

1.2.1  全球化    4

1.2.2  技术    5

1.2.3  组织的融合    5

1.2.4  日益强大的消费者    6

1.2.5  政府的政策和规则    7

1.3  供应链概念    8

1.3.1  供应链概念的发展    8

1.3.2  供应链管理的特征    13

小结    16

复习思考题    17

第2章  物流在供应链中的地位    19

物流窗口    19

2.1  引言    21

2.2  什么是物流    22

物流的价值增值作用    23

2.3  物流活动    25

活动范围    25

2.4  经济中的物流：宏观角度    28

2.5  企业中的物流：微观角度    29

2.5.1  物流与运营或生产的交叉    29

2.5.2  物流与市场营销的交叉    30

2.6  物流与其他方面的交叉    32

2.7  企业物流：影响物流成本和重要性的因素    33

2.7.1  竞争关系    33

2.7.2  产品关系    35

2.7.3  空间关系    37

2.8  物流系统分析技术    37

2.8.1  短期/静态分析    37

2.8.2  长期/动态分析    38

2.9  物流系统分析方法    39

2.9.1  物料管理与实体配送    40

2.9.2  成本中心    40

2.9.3  节点和链    41

2.9.4  物流渠道    42

(咨询特价)  物流和系统分析    44

(咨询特价).1  成本观念    44

(咨询特价).2  最优化等级    45

小结    46

复习思考题    46

第3章  全球供应链    49

物流窗口    49

3.1  引言    50

3.2  全球经济中的供应链    51

3.3  全球业务的范围    53

3.4  全球市场和战略    54

3.5  供应链安全性    56

3.5.1  港口    57

3.5.2  北美自由贸易协定    58

3.5.3  组装作业    59

3.5.4  亚洲的崛起    60

3.5.5  新动向    60

3.6  全球运输方案    60

3.6.1  海运    60

3.6.2  空运    61

3.6.3  汽车运输    62

3.6.4  铁路运输    62

3.7  战略渠道中介    62

3.7.1  国外货运代理商    63

3.7.2  无船舶共同承运商    63

3.7.3  出口管理公司    63

3.7.4  出口贸易公司    64

3.7.5  报关行    64

3.8  存储设备和包装    64

3.8.1  存储设备    64

3.8.2  包装    65

小结    65

复习思考题    65

第4章  供应链关系    68

物流窗口    68

4.1  引言    69

4.2  物流关系    70

4.2.1  关系类型    70

4.2.2  参与程度    70

4.2.3  成功开发和推行供应链管理的模型    71

4.2.4  协作型关系的需要    74

4.3  第三方物流——行业总结    74

4.3.1  第三方物流的定义    75

4.3.2  第三方物流供应商的类型    75

4.3.3  第三方物流市场及其范围    77

4.4  第三方物流调查研究——行业详细情况    78

4.4.1  物流外包活动的特征    79

4.4.2  信息技术的战略角色    81

4.4.3  管理和关系问题    82

4.4.4  顾客价值体系    83

4.4.5  物流战略视角及第三方物流的作用    84

小结    86

复习思考题    87

第5章  供应链绩效衡量与财务分析    90

物流窗口    67

5.1  引言    92

5.2  绩效衡量标准的维度    92

5.3  开发供应链绩效体系    96

5.4  绩效衡量的类别    97

5.5  供应链和财务的    101

5.6  销售收入与成本节约之间的关系    102

5.7  供应链对财务的影响    103

5.8  财务报告    106

5.9  供应链决策的财务影响    108

(咨询特价)  供应链服务的财务影响    113

小结    119

复习思考题    120

第6章  供应链技术——管理信息流    124

物流窗口    124

6.1  引言    125

6.2  供应链管理中信息的作用    126

6.2.1  信息需求    126

6.2.2  信息技术能力    127

6.2.3  信息技术的挑战    129

6.3  供应链信息管理框架    130

6.3.1  基础要素    131

6.3.2  主要要求    131

6.3.3  差异化能力    132

6.4  供应链管理软件    133

6.4.1  供应链计划    134

6.4.2  供应链执行    134

6.4.3  供应链事件管理    134

6.4.4  商务智能    135

6.4.5  企业资源计划    136

6.4.6  相关工具    137

6.5  供应链技术的实施    138

6.5.1  需要评估    138

6.5.2  软件选择    138

6.5.3  技术问题    141

6.5.4  问正确的问题    142

6.6  供应链技术革新    143

6.6.1  无线射频识别技术    143

6.6.2  调整式供应链网络    144

6.6.3  普遍的的自动化技术    145

小结    145

复习思考题    146

第7章  需求管理    148

供应链窗口    148

7.1  引言    149

7.2  需求管理    150

7.3  平衡供应与需求    151

7.4  传统预测    151

7.4.1  影响需求的因素    151

7.4.2  简单平均移动法    152

7.4.3  加权移动平均    153

7.4.4  供应链管理的特征    154

7.4.5  根据趋势调整的指数平滑法    155

7.4.6  季节因素对预测的影响    157

7.4.7  预测误差    159

7.5  售与运营规划    161

7.6  协同规划、预测和补货    162

7.7  订单履行模式    165

7.7.1  分销渠道    166

7.7.2  直接到消费者(DTC)订单履行    167

小结    172

研究问题    173

第8章  需求管理和客户服务    175

供应链窗口    175

8.1  引言    176

8.2  需求管理    177

第一埠基于盈利的客户细分    177

8.2.2  第二埠建立针对每个客户细分的成套产品/服务    178

8.2.3  第三埠开发与执行最优水平    179

8.2.4  第四埠绩效衡量与持续改进    179

8.2.5  作业成本法和客户盈利能力分析    179

8.3  订单执行——订单管理和订单履行    184

8.3.1  现金订单（Order-to-Cash， OTC）和补货周期    184

8.3.2  现金订单周期长度和不稳定性    187

8.4  电子商务订单履行战略    188

8.5  客户服务    188

8.5.1  物流和营销的交叉    188

8.5.2  定义客户服务    189

8.5.3  客户服务要素    190

8.5.4  客户服务的绩效指标    193

8.6  预期缺货成本    194

8.6.1  延迟订单    194

8.6.2  销售丧失    194

8.6.3  丧失客户    195

8.6.4  确定预期缺货成本    195

8.7  订单管理对客户服务的影响    195

7.7.1  产品可得性    197

8.7.2  订货周期    200

8.7.3  物流业务响应    202

8.7.4  物流信息系统    203

8.7.5  售后物流支持    205

8.8  服务复原    207

3.6小结    207

复习思考题    208

第9章  库存管理    210

物流窗口    210

9.1  引言    211

9.2  库存在美国经济中的作用    212

9.3  库存在企业中的作用：保有库存的原因    213

9.3.1  批量经济/经常库存    213

9.3.2  不确定性/安全库存    214

9.3.3  时间/在途库存以及半成品库存    215

9.3.4  季节性库存    216

9.3.5  预备库存    216

9.3.6  持有库存理由的总结    217

9.3.7  库存在其他职能领域中的重要作用    217

9.4  库存成本    218

9.4.1  库存持有成本    218

9.4.2  计算库存持有成本    219

9.4.3  持有成本的本质    221

9.4.4  订货成本/调整成本    222

9.4.5  持有成本与订货成本    223

9.4.6  缺货成本    224

9.4.7  在途库存持有成本    226

9.4.8  在途库存持有成本的计算    227

9.5  管理库存的基本方法    227

9.5.1  各种库存管理方法间的重要差异    228

9.5.2  库存管理的基本方法和技术    229

9.6  定量订购法（条件确定）    230

9.6.1  存货循环    230

9.6.2  简单的EOQ模型    231

9.6.3  再订货点    236

9.6.4  最低至最高方法的注释    236

9.6.5  对定量订购法的概括和评价    237

9.7  定量订购法（不确定条件）    237

9.7.1  再订货点的特别注释    238

9.7.2  需求的不确定性    238

9.7.3  需求和提前期时间长短的不确定性    242

9.8  定期订购法    243

9.9  对EOQ存货管理方法的概括和评价    244

(咨询特价)  其他存货管理方法    245

(咨询特价).1  准时制生产方法    245

(咨询特价).2  物料需求计划    247

(咨询特价).3  分销资源计划    251

(咨询特价).4  供应商管理库存    253

(咨询特价)  库存分类    254

(咨询特价).1  ABC分析法    254

(咨询特价).2  象限模型    257

(咨询特价)  多地点存货——平方根法则    257

小结    259

研究问题    260

附录  EOQ方法的特殊应用    262

根据大宗运费折扣率调整简单EOQ模型    265

第10章  运输—管理供应链的流动    271

物流窗口    271

10.1  引言    272

10.2  运输在供应链中的作用    273

10.3  配送设施功能    274

10.4  运输的方式    275

10.4.1  机动车运输    276

10.4.2  火车运输    277

10.4.3  空运    279

10.4.4  水运    280

10.4.5  管道运输    281

10.4.6  联合运输模式    282

10.5  运输计划和战略    284

10.5.1  运输的职能控制    284

10.5.2  买卖条款    285

10.5.3  运输外包的决策    287

10.5.4  运输方式选择    287

10.5.5  承运商选择    291

10.5.6  运费谈判    292

10.5.7  运输执行和控制    292

10.5.8  运输准备    292

10.5.9  货运文件    293

10.5.10  保持运输过程的可视化    295

10.5.11  监管服务质量    295

@ 10.5.12 运输矩阵    296

10.5.13  运输技术    298

10.5.14  运输管理系统    299

小结    301

复习思考题    302

附录10A  运输行业的联邦规则    305

附录10B  运输费率的基础    308

第11章  配送—管理执行操作    313

物流窗口    313

11.1  引言    315

11.2  配送操作在供应链管理中的作用    315

11.3  配送设施功能    315

11.4  配送抉择    317

11.5  配送挑战    319

11.6  配送计划与战略    319

11.6.1  能力要求    319

11.6.2  网络设计    321

11.6.3  设施考虑    324

11.7  配送执行    327

11.7.1  产品处理功能    327

11.7．2  支持功能    329

11.8  配送度量    330

11.8．1  面向客户的测量    330

11.8.2  内部测量    331

11.9  配送技术    332

11.9.1  仓储管理系统    333

11.9.2  自动识别工具    335

(咨询特价)  小结    335

(咨询特价)  研究问题    336

附录11A  物料处理    339

运输设备    340

定位设备    341

单位负荷形成设备    342

存储设备    343

识别和控制设备    344

第12章  供应链网络设计和分析    345

12.1  引言    345

12.2  长期计划的需要    346

12.2.1  物流网络设计的战略重要性    346

12.2.2  变化的顾客服务需要    347

12.3.3  顾客和/或供应市场的位置变化    347

12.2.4  企业所有权的变化    347

12.2.5  成本压力    348

12.2.6  竞争能力    348

12.2.7  企业组织变革    348

12.3  物流网络设计    349

步骤1  定义物流网络设计过程    349

步骤2  进行物流审计    350

步骤3  审查建模方案    350

步骤4  进行设施选址分析    350

步骤5  网络和设施选址的决策制定    351

步骤6  开发执行方案    351

12.4  主要的选址决定因素    351

12.5.1  考虑的关键因素    352

12.5.2  目前地址选择的趋势    354

12.6  建模方法    354

12.6.1  最优化模型    355

12.6.2  模拟模型    357

12.6.3  探索性模型    358

12.6.4  供应链建模需要避免的缺陷    358

12.6.5  探索性建模方法的例子：坐标方格技术    359

12.6.6  运输实用学    365

第13章  采购和服务    372

供应链窗口    372

13.1  引言    373

13.2  购买的产品和服务的重要性    374

13.3  战略采购方法    376

13.3.1  步骤1：项目计划和开始    376

13.3.2  步骤2：投入概况    377

13.3.3  步骤3：评估供应市场    377

13.3.4  步骤4：发展采购战略    378

13.3.5  步骤5：执行采购战略    379

13.3.6  步骤6：转变和整合    380

13.3.7  步骤7：测量和改进绩效    380

13.4  管理采购过程    381

13.5  供应商选择    381

13.6  供应商评估和供应商关系    383

13.7  认证和注册    384

13.7.1  采购价格的具体案例    384

13.8  总到岸成本    388

13.9  电子采购    389

13.9.1  应该采用哪一种解决方案    389

13.9.2  优点    390

13.9.3  缺点    391

(咨询特价)  电子商务的类型    392

(咨询特价)  小结    393

(咨询特价)  研究问题    393

第14章  运营—产品和服务的生产    387

物流窗口    397

14.1  引言    398

14.2  供应链管理中生产运营的作用    399

14.2.1  生产加工的功能    399

14.2.2  生产权衡    400

14.2.3  生产的挑战    402

14.3  运营战略和计划    402

14.3.1  生产战略    402

物流窗口    406

14.3.2  生产计划    407

14.4  生产执行决策    409

14.4.1  装配过程    409

物流窗口    410

14.4.2  生产流程布局    411

14.4.3  包装    413

物流窗口    414

14.5  生产度量    415

14.5.1  总成本    415

14.5.2  总周转时间    415

14.5.3  供货绩效    416

14.5.4  质量    416

14.5.5  安全    416

14.6  生产技术    416

小结    418

研究问题    418

第15章  供应链可持续管理    422

物流窗口    422

15.1  引言    424

15.2  供应链可持续化框架    424

15.3  逆向物流系统    426

15.4  逆向物流的重要性和特性    426

15.5  逆向物流系统与闭环    428

15.5.1  客户退货    430

15.5.2  环境挑战    430

15.3.3  经济价值    431

15.4  为逆向流实现价值流    431

15.5  管理供应链中的逆向物流    433

小结    434

复习思考题    434

第16章  供应链中的战略挑战与变革    438

物流窗口    437

16.1  引言    439

16.2  供应链管理的原则    439

16.2.1  原则1：基于服务需求细分客户    439

16.2.2  原则2：客户化物流网络    439

16.2.3  原则3：听从市场需求的信号和相应计划    439

16.2.4  原则4：接近客户的差异化产品    439

16.2.5  原则5：战略采购    440

16.2.6  原则6：开发供应链技术战略    440

16.2.7  原则7：采用跨渠道的绩效测量    440

16.3  供应链的关注点    440

16.3.1  获得成长：成本之外的思考    441

16.3.2  开发世界级的合作技能    442

16.3.3  增加你的领导能力    442

16.4  供应链战略    443

16.5  差异化战略    444

16.5.1  基于时间的战略    444

16.5.2  缩短周转时间    445

16.5.3  缩短时间的物流计划    445

16.6  财务战略    446

16.6.1  库存生产力    446

16.6.2  设施使用    446

16.6.3  设备使用战略    446

16.6.4  外包    447

16.7  基于技术的战略    447

16.7.1  供应链技术的创新增长领域    448

16.8  基于合作的战略    449

16.8.1  合作    449

16.8.2  合作对经营过程的影响    450

16.8.3  合作的财务的和非财务的收益    451

16.9  全球战略    451

(咨询特价)  供应链变革    452

(咨询特价).1  摩托罗拉（Motorola）    452

3.小结    454

研究问题    454

 

内容介绍

本书为美国运输与物流学会CTL（运输与物流）认证考试指定用书，并被美国许多大学用作教材。本书作者与时俱进，已更新至第9版。本书试图全面涵盖企业经营方式的变革，特别是从供应链和技术发展的角度出发，全面介绍了企业物流管理的基本内容和发展趋势，阐述了物流供应链管理的战略问题。全书具有理论上的前沿性（最新的第四方物流、供应链财务管理等内容）、材料组织上的新颖性（就不同专题分别阐述最新的发展和挑宅并附图表加以形象说明）、理论分析与案例分析的有机结合）等特色，使读者能加深对组织营销管理的理解。

前     言

现代物流管理是流通不断向高度化、纵深化发展的必然产物，它代表了现代经济不断发展的趋势和潮流，同时也是企业提升绩效、塑造核心竞争力的源泉。特别是我国经历了30年的经济体制改革，在向经济持续快速发展的进程中，在加入WTO以后，物流日益得到了全社会和各企业的高度重视，尤其是以中小型企业为服务对象的社会化物流中心和配送中心刚开始起步。从总体上讲，这是符合现代经济的发展趋势，也是我国值得大力发展的领域。正是在这个意义上，物流管理的发展及全社会对物流管理的重视，以及学习和借鉴国外先进的管理理论和经验，对于发展我国的物流管理、进一步推动经济体制改革无疑具有举足轻重的作用。

科伊尔教授等所著的《供应链管理：物流视角》从全方位的角度，向读者介绍、分析了现代物流管理的所有相关领域。应当讲，本书最大的特色在于三个方面：一是理论上的前沿性。本书作为物流管理方面的教材，不同于其他图书，它能及时、迅速地反映物流与供应链管理方面的最新发展，如第四方物流、供应链财务管理等在本书中都得到了介绍和分析。二是材料组织上的新颖性。本书对物流管理的介绍不仅停留在一般的机理层次上，而且能就不同专题分别阐述最新的发展和挑宅并用图表加以形象说明。三是理论分析与案例分析的有机结合。本书对物流管理的介绍并不仅限于理论介绍和分析，而是紧紧围绕实践介绍和案例分析来开展。本书除了在正文中穿插了大量的实证资料和小案例外，还在本书的最后附有一个大案例，从而使读者能加深对组织营销管理的理解。正是因为如此，本书是一本不可多得的物流管理教材，世界各地很多大学也将其作为主要的物流管理参考书和教材。自出版以来，本书已修订8次，这足以说明本书被广泛认同的程度和作者对物流实践及时追踪的特点。

本书一直作为我的研究生学习物流管理的主要教材，在学习的过程中，逐渐形成了译稿。本书的初译由宋华、于亢亢、喻开、杨璇、侯海涛、热比娅、贾景姿、刘会、张钟允完成，最后由宋华进行全书的审校和统稿。由于时间仓促，水平有限，工作量较大，翻译过程中难免有些差错，恳请读者批评指正。

 

宋  华

于中国人民大学商学院

 

 

 

 

 

 

供应链管理及与其密切相关的概念——物流是大多数企业竞争性战略、市场份额占有率和股东价值的必要基础。那些计划在企业中发展自己事业的学生将会受益于对该领域的深刻理解。实践管理者也同样会发现因为本书内容的及时、深度和广度而受益匪浅。

我们试图在本书中尽可能全面反映企业经营方式的变革。事实上，这版的标题“管理供应链：物流视角”正是反映了该领域快速变化的状况，作者试图为读者提供最前沿、全面的供应链管理思维，并反映真实的、现实世界的物流视角。为了与全球商业环境以及供应链管理领域发生的巨变保持一致，本版的组织同样提供了一个逻辑框架以对供应链管理的概念和原理有很好的理解。此外，本教材的特色不仅仅在于从物流视角分析了供应链管理的原理，而且将物流定位于一系列的关键流程和功能，视之为取得广义供应链战略和运营成功的关键。

第1部分提供了用以理解供应链管理的框架及一些重要的相关内容。第1章对供应链管理做了全面介绍。第2章提出了物流所有的重要维度，并解释了其与供应链管理的关系。最后第3章探索了全球供应链，以及与全球贸易战略和成功的关联。

战略要素是第2部分的核心。引领这一部分的第4章探索了供应链关系及第三方物流服务的使用。第5章主要介绍了绩效的衡量及财务分析，这将会指导你使用绩效和财务矩阵测量效率和效果。最后，第6章检验了在对供应链的有效管理中信息系统承担的角色及所发挥的作用。

第三部分涉及到供应链运作中的关键流程。第7章探索了需求管理，第八章涉及到了与之相关的主题，即订单管理和客户服务。第9章集中于公司财务报表中的一项最重要的资产——库存管理，揭示了库存成本，以及管理库存的有效方法。运输和分销被视为连接供应链的手段，这些领域的有效战略和技术是第10章和11章谈论的话题。

在第4部分，你将会看到供应链计划、采购及其相关的运营活动。第12章将提供大家用以进行供应链分析、设计或者精简的工具。采购、供应商及最新的用于采购的电子技术将会在第13章中涉及。14章主要守于运营的，第15章是有关逆向物流的，这是本版新增的内容。

第5部分也就是最后一章主要介绍影响物流、供应链未来的宏观趋势，以及影响保持竞争优势的战略。这些战略包括差异化、金融、技术、关系和全球化，最后提供了一下企业实现上述转变，已经改变供应链的一些想法。

 

本书特点

@ 每章开始部分的学习目标为学生提供了本章内容概述，以及之后相关领域知识的基本要点。

@ 每章从供应链窗口开始引入，利用熟知的企业、人物和事件向学生介绍本章的主题。

@ 利用前沿和具体案例为学生提供本章话题的管理实用经验。

@ 供应链可持续揭示了供应链管理在保持资源、削减浪费，以及降低操作运营中的环境影响方面的作用。

@ 每章的供应链技术帮助学生将技术发展与供应链管理概念和物流实践相。

@ 每章结束时的小结和研究问题用来强化本章内容。

@ 每章讲述的小案例以学生每章所学习的内容为基础，其后的案例问题强化训练了思考技巧。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作者简介

约翰@J@科伊尔（John J．Coyle），宾夕法尼亚州立大学工商管理学院的荣誉退休教授和供应链研究中心企业关系主任。他在宾夕法尼亚州立大学获得学士和硕士学位，然后在印第安纳大学获得博士学位。科伊尔教授已经在运输和物流领域发表了100多篇文章。他曾经在一系列专业会议上讲演自己的成果，如供应链管理协会、美国营销协会、国家科学学会、运输研究论坛及南部市场营销协会。他是两本最畅销的教科书《企业物流管理》和《运输学》的合著者之一。他于1990年至1996年曾担任《企业物流杂志》的编辑。目前，他是《企业物流杂志》、《供应链研究》和《实体配送和物流国际期刊》的审编委员会成员之一。科伊尔教授的研究领域聚焦在供应链变革及有效地衡量供应链的提升。他研究的相关题目是物流中的逆向渠道及其特殊的问题。1991年，科伊尔博士获得美国物流协会最高荣誉奖，这个奖项只授予在理论和实证方面均对供应链研究做出卓越贡献的个人。2003年，科伊尔教授被费城交通俱乐部评为“年度人物”。2004年，他获得了国际物流协会爱考茨奖章和宾夕法尼亚大学狮爪奖章。科伊尔教授在三家物流与供应链服务企业中担任董事，并在宾夕法尼亚州立大学高管项目中任教。

 

C@小约翰@兰利（C. John Langley, Jr.），佐治亚州理工学院物流协会的供应链管理教授和供应链管理项目主任。之前曾任田纳西大学供应链管理荣誉教授、佐治亚理工大学供应链管理教授。他是美国物流管理协会的前任主席，并且是该协会杰出服务奖章的获得者。美国运输与物流协会授予兰利博士荣誉卓越物流奖。兰利博士在宾夕法尼亚州立大学获得了数学硕士学位、财务工商管理硕士学位和供应链管理博士学位，他也获得了宾夕法尼亚州立大学杰出校友的称号。兰利博士现在的研究领域包括供应链战略、供应链关系和供应链服务的外包。他曾与人合著了几本书，包括《供应链管理：物流视角》。同时，他也是《第三方物流：顾客视角》这一年度研究报告的主要作者。他的学术出版物曾刊登在专业期刊，如《商业物流期刊》、《国际物流和供应链管理期刊》、《国际供应链管理期刊》及《供应链管理评论》上。除了在大学的工作，兰利博士积极致力于物流专业研究。他同时在数家公司董事会任职。

 

罗伯特@A@诺华克（Robert A．Novack），宾夕法尼亚州立大学供应链和信息系统学院的副教授。他曾于1981年至1986年间任职于知名企业的运营、计划与运输部门。诺华克博士在并宾夕法尼亚大学获得理学学士学位和MBA学位，在田纳西大学获得供应链专业的博士学位。诺华克博士曾在国际一流期刊上发表文章数篇。他还是《创造物流价值》和《运输》的作者之一。此外，他积极从事供应链专业协会的相关工作，曾担任过年会所有项目的主席、客座主持、分会发言人，等等。除此之外，他在这些组织的许多委员会中任职。诺华克教授拥有美国运输物流协会颁发的注册物流师证书，同时也是住房教育和研究协会的会员。

 

 

布里安@J@吉布森（Brian J．Gibson），奥本大学航空与供应链管理学院的教授兼项目协调人。之前，他在佐治亚南方大学的南方物流与国际运输中心担任了五年的主任。同时，布里安教授曾在两家大型零售企业任物流经理一职达10年之久。他曾因杰出的教学、研究等而多次获奖，其中最有名的是2006年的奥本大学本科生优秀教学奖。他在国际一流期刊发表文章多篇。他是《运输;供应链视角》的合著者，电子教材《供应链精要》作者以及《零售供应链年度报告》主要作者。他现服务于供应链管理协会、商业管理分销协会及零售业领导者协会。布里安教授在密歇根大学获得文学和理学学士学位，在韦恩州立大学获得MBA学位，在田纳西大学获得供应链和运输博士学位。